개인정보처리방침

1. 개인정보의 수집 항목 및 수집 방법

가. 수집 항목

• 공통 필수: 이름, 휴대폰 번호, 이메일, 비밀번호, 닉네임
• 공통 선택: 프로필 사진, 관심 지역
• 약사 회원 인증: 약사 면허번호, 면허자격증명서 문서확인번호(보건복지부 발급) — 자격 확인 목적으로만 사용하며 확인 후 파기합니다.
• 구인(약국) 회원: 업종, 약국명·주소·전화번호 (선택: 약국장 실명 — 근로계약서의 사업주 표기용 · MBTI)
• 구인자(사업장) 신원확인: 사업자등록번호, 개업연월일, 대표자명 — 직업안정법 제25조 및 같은 법 시행령 제28조에 따라 구인광고 게재 전 구인자의 신원을 확인할 의무가 있어 수집합니다(법령상 의무이므로 동의 없이 처리, 개인정보 보호법 제15조 제1항 제2호). 국세청·고용노동부 공공 API 조회에만 사용하며 다른 회원에게 공개하지 않습니다. 개업연월일과 대표자명은 조회하는 그 순간에만 사용하고 저장하지 않습니다(약국은 대표자가 가입자 본인이므로 계정 정보로 갈음합니다). 확인이 되지 않을 때 제출하는 사업자등록증 사본은 검토가 끝나는 즉시 파기합니다.
• 구직 프로필 (모두 선택): 자기소개, 실명·성별·출생연도, 경력·자격증, 희망 근무 조건(지역·유형·근무일·급여), 관심 태그·MBTI 등 매칭 보조 정보
• 위치정보 (선택): 거주지 주소 및 좌표, 동의 시 현재 접속 위치 — 주변 공고 추천·거리 안내 목적으로만 이용합니다.
• 자동 수집: 접속 IP, 접속 일시, 브라우저 정보, 서비스 이용·접속 기록

나. 수집 방법

회원가입, 서비스 이용 과정, 고객 문의를 통해 수집합니다.

2. 개인정보의 수집·이용 목적

• 회원 가입 및 관리 (본인 확인, 부정 이용 방지)
• 구인자(사업장) 신원확인 및 체불사업주 여부 확인 — 허위 구인광고·채용사기로부터 구직자를 보호하기 위한 법령상 의무 이행
• 구인·구직 매칭 서비스 제공
• 위치 기반 주변 공고 추천 및 거리·이동시간 안내 (위치정보 동의 시)
• 알림 서비스 (지원 현황, 공고 알림 등)
• 서비스 개선 및 통계 분석
• 고객 문의 응대 및 분쟁 해결

3. 개인정보의 보유 및 이용 기간

• 회원 탈퇴 시: 지체 없이 파기합니다. 오조작·명의도용에 따른 탈퇴에 대비해 최대 5일 이내의 짧은 유예기간을 거쳐 파기하며, 유예기간 중에는 고객센터를 통해 탈퇴 철회를 요청할 수 있습니다. (관련 법령에 따라 보존이 필요한 정보는 해당 기간 동안 분리 보관)
• 구인자 신원확인 기록: 지방고용노동관서의 지도점검에 확인 사실을 입증해야 하므로, 사업자등록번호와 확인 이력을 시설 삭제·탈퇴 후 1년간 보관한 뒤 파기합니다. 개업연월일·대표자명은 보관하지 않습니다. 사업자등록증 사본은 관리자 검토가 끝나는 즉시 파기합니다.
• 근로계약서(계약서 양식 화면): 양 당사자의 사본 확보를 위해 근로관계 종료 후 6개월간 보관 후 파기하며, 파기 7일 전 알림으로 안내합니다. 계약서류의 법정 보존 의무(근로기준법 제42조, 3년)는 사업주(약국 등)에게 있으므로 각자 출력본을 보관하시기 바랍니다. 탈퇴 회원이 당사자인 계약서에는 계약 당사자 특정을 위한 성명이 보존기간 동안 유지됩니다.
• 대금결제·계약 관련 거래기록: 5년 (전자상거래법)
• 접속 기록: 3개월 (통신비밀보호법)
• 소비자 불만·분쟁 처리 기록: 3년 (전자상거래법)

4. 개인정보의 제3자 제공

서비스는 원칙적으로 회원의 동의 없이 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다.

• 회원이 사전에 동의한 경우
• 법령의 규정에 따른 경우
• 구인·구직 매칭 과정에서 상대방에게 필요한 최소한의 정보를 제공하는 경우 (닉네임, 지원서 내용 등)

연락처가 전달되는 시점

• 채용이 확정된 때: 근로계약 체결을 위해 구직 회원의 전화번호·이메일이 해당 구인 회원에게 제공됩니다. 구인 회원의 연락처도 같은 시점에 구직 회원에게 제공됩니다.
• 그 전까지: 지원·열람·면접 제안 단계에서는 구직 회원의 전화번호가 제공되지 않습니다. 다만 구직 회원이 프로필에서 ‘지원하면 바로 연락처 공개’를 켠 경우, 본인이 지원한 공고의 구인 회원에게 지원 시점부터 제공됩니다.
• 구인 회원의 시설 전화번호는 공고에 표시되는 정보로, 공고 열람자에게 공개됩니다.

5. 개인정보의 파기 절차 및 방법

• 파기 절차: 보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 경우 지체 없이 파기합니다.
• 파기 방법: 전자적 파일은 복구 불가능한 방법으로 삭제하고, 종이 문서는 분쇄합니다.

6. 이용자의 권리와 행사 방법

이용자는 언제든지 다음의 권리를 행사할 수 있습니다.

• 개인정보 열람 요구
• 오류 정정 요구
• 삭제 요구
• 처리 정지 요구

위 권리 행사는 마이페이지의 프로필 수정 또는 문의하기를 통해 가능합니다.

7. 개인정보의 안전성 확보 조치

• 비밀번호 암호화 (bcrypt)
• 전송 구간 암호화 (HTTPS/TLS)
• 개인정보 접근 제한 (최소 권한 원칙)
• 정기적인 보안 점검

8. 개인정보 보호책임자

• 담당자: 팜매치 개인정보 보호 담당
• 문의: 마이페이지 → 문의하기

9. 개인정보처리방침의 변경

본 개인정보처리방침이 변경되는 경우, 변경 사항을 공지사항을 통해 고지하며, 변경된 개인정보처리방침은 게시한 날로부터 7일 후부터 효력이 발생합니다.